Tarefa 4 - Negociação

Mudando (inteligentemente) o formato, a produção trouxe a prova de negociação agora com o formato de VENDA e não de COMPRA, como nas outras edições, medindo a capacidadade de negociar e o poder de persuação e de construção de redes de contato dos participantes.

No meu ponto de vista, faltou estratégia pros dois grupos, porém, o grupo vencedor exercitou melhor o poder de persuasão e organizou melhor os produtos a serem vendidos nos subgrupos. Haviam ali melhores vendedores também, que foram mais empáticos e organizados na hora de oferecer os produtos.

"Vender é convencer e não vencer pelo cansaço" - Ilustrou bem o Walter Longo, dizendo que o grupo perdedor não tinha uma política comercial definida, tampouco estratégia de atuação.

E por falar em convencimento, o grupo vencedor exercitou muito bem esse ponto, quando construiu uma rápida rede de contatos ali (amigo-do-amigo-do-amigo...) que gerou várias vendas pro grupo, eliminando a necessidade de oferecer produtos na rua, gerando vendas de baixo valor.

Demitida : Taila, que aparentemente, não se integrou à (falta de) estratégia do grupo.

Como faríamos

1. Definição de política comercial clara (preço mínimo)
2. Definição de publico-alvo e locais de abordagem para cada produto ou grupo de produtos
3. Treinamento dos 'vendedores' em relação às características e benefícios dos produtos
4. Construção de pacotes (produto A+B) a fim de agregar maior valor à venda e ganhar tempo.

Perguntas para a vida real
Como vai a sua estratégia de vendas ? Há monitoramento dos resultados da mesma ?
Conhecemos o público-alvo ?
A força de vendas conhece o produto e a estratégia de vendas ?
A política comercial é clara ? Todos os envolvidos no processo estão cientes da mesma ?

Para pensar...

A crise e as oportunidades na gestão de pessoas

Quem não ouve falar da crise ultimamente não está lendo os jornais. Semana passada li numa revista de negócios uma entrevista com o presidente de um banco que está sofrendo processo de fusão, sobre a necessidade de lidar com o os cortes de pessoal e principalmente com as pessoas de extremo valor dentro da empresa, que são talentos os quais não se pode perder. A conclusão da matéria realmente caía sobre a importância dos líderes saberem como fazer a gestão de suas equipes. "Líder é aquele que escolhe e retém talentos", dizia lá.

Situação semelhante, guardadas as proporções do microcosmo do "Aprendiz" eram vistas quando Roberto Justus proporcionava remanejamento de equipes. Momento de crise, para pelo menos uma dos times que tinha ganho por duas vezes consecutivas e já tinha uma vantagem numérica de particpantes que tinha de ser igualada compulsoriamente. E então o novo líder escolhia quem trazer para a própria equipe ou enviar para o adversário.

E nesse momento, crise vira oportunidade. Todas as vezes que houve remanejamento, o grupo antes perdedor e então remanejado foi vitorioso.

Prova do Exércio, com o Henrique vindo pra Masters
Prova da Sensações ao Forno, com Adriana, Maura e Sandra vindo pra Masters
Prova da Luckscolor, com a minha ida pra Foccos

A responsabilidade de ser remanejado para o grupo antes perdedor é muito grande. Como um executivo que é incumbido de sanear uma empresa que está a perigo, o participante que chega tem que além de injetar conhecimento no grupo, tem que trazer ânimo e garra pra virar-se o jogo, literalmente. E isso aconteceu comigo nessas três tarefas, felizmente.

Ainda cabe lembrar que grandes líderes nem sempre escolhem - também são escolhidos. Na última tarefa, quando os finalistas tinham que realizar um jogo de basquete beneficente com a ajuda dos aprendizes que já tinham saído do programa, o Clodoaldo foi escolhido pelos 4 primeiros participantes que foram questionados por Roberto Justus, mostrando acima de qualquer competência gerencial, um desenvolvimento interpessoal acima da média.

E você ? Está cuidando bem da sua equipe ?

Aberta a Temporada de Caça!

Hoje escrevo sobre a tão temida Demissão. Afinal se o programa já começou a ser gravado, pelas minhas contas já tivemos, provavelmente, a 71ª. eliminação... Sim, se lembrarmos que já se foram 5 edições e que em cada uma são 14 os Demitidos as primeiras 5 temporadas totalizaram 70 eliminados...

Com isso temos 71 sonhos interrompidos. 71 projetos que ficaram parados num certo tempo e espaço... Que hoje estão confinados no YouTube e nas lembranças que inevitavelmente surgem num final de tarde qualquer...

Cada um ao seu estilo, cada um em seu Taxi fomos caindo peça por peça... Destes mais de 70 sonhos, um especial espera algum tempo para ganhar atenção. Falo especificamente da 68ª. eliminação. A minha!

Todos sabem que a Tarefa tinha como objetivo desenhar um roteiro turístico para Petrópolis/ Paraty (ambas no estado do Rio de Janeiro do governador Nelson Machado, digo, Sérgio Cabral)! Deveríamos mostrar o que havia de único em cada cidade. No briefing o R. J. começou perguntando quem gostaria de se juntar ao Henrique para aquela tarefa. Não tive duvidas: aquele era o momento que tanto esperava, a grande chance; exatamente conforme minha estratégia (dava inicio ali a fase individual).

Na Tarefa tivemos 3 dias de muito trabalho. A Estratégia era a conferir aos nossos Turistas o status de convidados da Realeza. A atmosfera envolveria a todos com cultura e história. O resultado foi uma logística perfeita, segundo o W. L.

Apesar disso a vitória foi da Foccos que se envolveu mais com os convidados... Assim apurou o cliente final, do Governo do Rio que acompanhou ambas as Tarefas.

Já no Hilton, antes de partirmos para a sala, jogávamos Xadrez, eu e Henrique... Prometemos continuar aquele jogo na Sala de Reunião onde teríamos uma noite em alto nível, onde cada um poderia expor seus anseios profissionais e deixaríamos o R. J. livre para escolher aquele que melhor se encaixava em suas ambições. Lá tivemos mais de 4 horas de bate, debate, rebate...

Várias indagações... Algumas discussões sobre a Tarefa... E aos 49 do segundo tempo surgiu a pergunta que acabaria com o 68ª. sonho:
- O que você fará se for demitido hoje?

Respondi com a lógica que sempre tive. Racionalizei como qualquer pessoa de bom senso faria e logo respondi:
- Serei Gerente, depois Diretor e então Presidente da empresa que trabalho. E quando me aposentar, com 50 – 60 anos montarei uma vinícola em Bento Gonçalves....

E por pensar pequeno (?) fui demitido...

As críticas aqui fora foram várias... E poucos entenderam o que de fato representa o que eu disse...

A resposta que dei contempla um Plano de Vida e dentro desse Plano vem o de Carreira. E Planos de Vida e de Carreira devem ser elaborados por cada um de nós; nunca devem ser delegados para a empresa, para o sócio ou quem quer que seja...

E quanto a grandeza do meu Plano, imagino que os críticos ferrenhos sabem o caminho que se deve percorrer para se chegar a Diretoria de uma multinacional. Sabem que o salário que um Presidente recebe é de R$ 1.000.000,00 – R$ 2.000.000,00 anuais...

Enfim após anos de dedicação, anos e anos garantindo o lucro dos acionistas qualquer Presidente pode se dar o direito de se “aposentar de trabalhar para eles” e depois disso conduzir (caso queira) o seu futuro negócio...

O interessante é que ficou claro que mesmo após aposentar-me ainda trabalharia no meu próprio negócio! Negócio esse que gira algo em torno de R$ 1,2 bilhão de Reais todos os anos só no Brasil...

Enfim, depois de todos esses meses juro que procuro achar o que há de pequeno no que disse. Ou melhor (ou pior!) o que há de pequeno em um sonho de vida? Como pode ser apequenado aquele que quer ser o Presidente de uma multinacional? E porque é pequeno dedicar-se a essa empresa até os 50 – 60 anos e depois ter o melhor Vinho do Brasil? Eu juro que tento e não consigo achar...

Acho apenas que pequeno é julgar pessoas. Arrasar sonhos ao chamá-los de pequenos. Pequeno é achar que ser Presidente de uma multinacional é pouco – a maioria esmagadora nunca chegará perto... Pequeno é se achar grande o bastante e de forma precipitada tirar conclusões erradas.

E menores ainda são aqueles que assistem (da calma de seus sofás) a certas pessoas, tomando tudo o que ela diz como verdades universais; sem raciocinar. Repetem feito grandes Papagaios o que ouvem toda terça e quinta e se acham grandes críticos...

E grande mesmo foi o efeito de tudo aquilo em minha vida. Uma semana sem sair de casa, envergonhado por ter sido tachado de Pequeno (justo eu que não me conformo com o mediano; não suporto derrotas e por aí vai). Noites sem dormir... As palavras ecoando na minha cabeça... Mas como tudo que é Pequeno, passou. E deixou algumas lições...

...

E vocês grandes amigos, o que andam Planejando para as suas Vidas? E para as suas Carreiras? Lembrem-se sempre que mesmo aparentando serem pequenos, estes Planos são seus e somente você pode traçá-los e persegui-los. Não delegue a ninguém esta incumbência! Se você ainda não tem nenhum Plano, comece a escrever já! Afinal é simples, basta uma Caneta e uma Folha de Papel, das Grandes!!

Chega de desabafo... Saúde a todos!